iKnow lee los procedimientos, manuales y políticas de tu empresa y te responde en lenguaje natural — citando siempre el documento del que salió.
iKnow no es una sola forma de buscar: según qué tan sensible sea el contenido, podés usar la que mejor se adapte.
Busca en tus documentos con el Vector Store de OpenAI y redacta una respuesta en lenguaje natural, citando siempre el archivo del que salió. Ideal para consultas conversacionales, cuando tu empresa permite que el contenido relevante pase por un modelo de lenguaje externo para generar la respuesta.
Busca los fragmentos más relevantes de tus documentos sin enviar esa información a ningún LLM externo para generar respuestas. Te devuelve los extractos exactos encontrados, con su fuente. Ideal para documentos sensibles o políticas de compliance que no permiten exponer contenido a un modelo generativo externo.
Funciones disponibles en iKnow, según corresponda a cada herramienta.
Entiende lo que preguntás por significado, no por palabra exacta — aunque no uses los mismos términos del documento.
Lee los documentos relevantes y redacta una respuesta clara, en vez de devolverte una lista de extractos sueltos.
Cada respuesta indica de qué documento salió, para que puedas confirmar el procedimiento exacto cuando lo necesites.
Subís los manuales, políticas y procedimientos que ya tenés — no hace falta reescribir ni reformatear nada.
Cada tenant tiene su propio índice de documentos — nadie fuera de tu organización puede ver ni buscar en tu contenido.
Sabés qué pregunta tu equipo y con qué frecuencia, para detectar qué procedimientos conviene documentar mejor.
Tu equipo pierde tiempo preguntando lo mismo una y otra vez, o buscando en carpetas compartidas que nadie actualiza. iKnow centraliza ese conocimiento y lo hace accesible con una simple pregunta.
Cualquier área con procedimientos documentados puede dejar de responder siempre las mismas preguntas.
Procedimientos de recepción, despacho y control de mercadería.
Licencias, beneficios, procesos de alta y baja de personal.
Políticas internas, protocolos y normativas que todos deben seguir.
La gente nueva encuentra sola las respuestas, sin interrumpir al equipo.
Manuales técnicos, guías de configuración y resolución de problemas.
Las preguntas que se repiten todas las semanas, resueltas sin interrumpir a nadie.
Políticas vigentes a mano, con cita del documento exacto que las respalda.
Fichas de producto, condiciones comerciales y procesos de cotización.
Protocolos de atención, políticas de cambio/devolución y escalamiento.
Políticas de gastos, rendiciones y procesos de aprobación.
Procedimientos de control de calidad y normas de trabajo estandarizadas.
Material de entrenamiento consultable al instante, sin releer todo el curso.
Sumate a la lista de espera y sé de los primeros en conocer Apptitud.net. Completá el formulario y te avisaremos cuando el producto esté listo.
Enviando...
Por ahora, documentos en formato PDF: manuales, procedimientos, políticas internas y cualquier documento que hoy tu equipo busca manualmente en carpetas compartidas.
No. Si no encuentra información relevante en tus documentos, te lo dice explícitamente en vez de inventar una respuesta — y siempre que responde, cita el documento del que salió cada afirmación.
No. Cada empresa tiene su propio índice de documentos, completamente aislado del de las demás. Solo los usuarios de tu tenant pueden consultarlo.
Volvés a subir la versión nueva. Te recomendamos retirar la versión vieja del índice para que iKnow no termine citando un documento desactualizado.
Ingresá tu email y te enviaremos un enlace para restablecer tu contraseña.